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Producto

Mira funcionar la plataforma antes de crear una cuenta.

Cada bloque de esta página es la interfaz que usa un cliente. Pregunta al chatbot, indexa un documento, abre el widget, envía un lead, lanza una sincronización. Nada de esto es una captura.

Chatbot con IA

Respuestas sacadas de tu material, con el fragmento del que salen.

La búsqueda híbrida combina palabras clave y vectores, la respuesta llega en streaming y cada cita se filtra hasta dejar solo los fragmentos que la respuesta usó de verdad. Prueba una de estas.

PlaygroundConocimiento del productoclaude-haiku-4-5
Pregúntame lo que quieras sobre WelcomeAI. Respondo desde las guías indexadas en este espacio.
Prueba una

Hay dos reglas que no se pueden desactivar

El modelo responde solo desde el material recuperado, y una credencial se elimina de los fragmentos antes de llegar a él, en lugar de prohibírsela en el prompt.

Ver las reglas
Base de conocimiento y RAG

Cuatro pasos entre un archivo y una respuesta.

Elige una fuente y ejecútala. La extracción admite PDF, DOCX, XLSX, PPTX, HTML, Markdown y JSON; los fragmentos se comparan por hash, así que un pasaje sin cambios nunca se vectoriza dos veces.

Añadir una fuente
Vectores17.872 / 300.000
Fragmentos guardados0 / 132
Indexado0%
ExtraerEn espera
TrocearEn espera
VectorizarEn espera
IndexarEn espera

Un documento se rechaza si los bytes guardados no coinciden con la fila que los describe, y ese fallo es justo lo que hace que la siguiente sincronización lo arregle.

Widgets

Un script de 38 KB, seis superficies, tus colores.

Preact dentro de un shadow root: nada de la página anfitriona puede alcanzarlo y nada de lo que hace puede cambiar los estilos de la página. Cambia la superficie y el color debajo.

Color
¿Estás mirando la facturación? Puedo explicarte el plan que tienes.

Dominios permitidos

Admiten comodines. Un origen que no esté en la lista se rechaza antes de llamar al modelo.

Contexto de página

El widget envía la página en la que está y la actualiza al navegar en una SPA, así que la respuesta sabe dónde está el visitante.

Habla primero, una vez

Un mensaje proactivo puede abrir la conversación una vez por visita. Tu propio icono sustituye a la marca.

Formularios conversacionales

El formulario es la conversación. Cada respuesta se guarda al llegar.

El modelo no guarda las respuestas en su cabeza para escribirlas al final. Cada contestación escribe su campo al momento y devuelve lo que falta, así que un visitante que se va a mitad deja igualmente un registro.

Contactar con ventas · conversacional
Encantado de ayudar. ¿Cómo te llamas?
Ficha del leadEn curso
NombrePendiente
CorreoPendiente
Tamaño del equipoPendiente
Caso de usoPendiente

Veinte tipos de campo, cada uno con su propia lista de opciones, editados en una página propia y no en un diálogo. La misma validación corre en el widget y en el servidor.

Leads y enrutado

Un lead capturado aterriza en la herramienta que tu equipo ya abre.

Los dos lados del mapeo se editan: las preguntas que hace de verdad el formulario del widget elegido a un lado, y los campos del destino al otro. Elige un destino.

Destino
164 leads · 30 díasCada celda se edita en línea
LeadCorreoOrigenEnvío
Marta Ruizmarta@northwind.ioAsistente de docsEnviado
Tom Vegatom@arbolabs.comLanzador del sitioEnviado
Priya N.priya@kestrel.coAsk AIReintento 2/6
J. OkaforSin correoLanzador del sitioEnviado
ClickUpCrea un registro: Tarea
Pregunta del formularioCampo de ClickUp
NombreNombre de la tarea
CorreoCorreo (campo propio)
Tamaño del equipoTamaño de empresa · desplegable
Caso de usoEtiqueta

Verificado en vivo contra 22 espacios y 4.959 listas. Un valor de desplegable se envía como su id de opción, nunca como texto.

Enviar lead de prueba se inventa un lead y lo pasa por el mismo mapeo que usa uno real. Los fallos se reintentan y se pueden reenviar desde el registro de envíos.

Analítica

Qué se preguntó, qué lo respondió y qué no respondió nada.

Los agregados se calculan cada noche y la ventana de retención limpia lo que queda fuera. Elige un rango.

Conversaciones1,908
Respuestas5,642
Leads164
Respuesta mediana1.2s
Integraciones

Diez formas de entrar, dieciséis de salir.

Las fuentes alimentan la base de conocimiento; los destinos reciben lo que produjo la conversación. Pulsa una para ver exactamente qué se mueve.

Qué se mueveEntradas, páginas y tipos de contenido propios
  • En tiempo real al publicar, más una sincronización masiva reanudable con cola de reintentos.
  • El plugin inyecta el widget, así que no se toca ningún archivo del tema.
  • El uso del plan y un registro de eventos viven en la pantalla de ajustes del propio plugin.

Descargable desde Integraciones, en todos los planes incluido Starter.

Automatizaciones

Trabajo que se ejecuta sin que nadie abra la aplicación.

Dos cadenas hacen casi todo: una programación que mantiene el conocimiento al día, y una ruta que saca fuera un lead capturado. Las dos dejan registro de cada ejecución.

Cadena
Mantener la base de conocimiento al día
Se dispara la programaciónEn espera
El rastreador arranca desde el sitemapEn espera
GET condicional en cada páginaEn espera
Se vectorizan los fragmentos cambiadosEn espera
Se registra la ejecuciónEn espera

Una ejecución atascada no puede silenciar a la siguiente: el registro muestra fuente, conexión, disparador, duración y todos los contadores, y siempre puedes lanzar una sincronización manual.

Programa de afiliados

El diez por ciento de cada pago, mientras sigan pagando.

El enlace es un código de doce caracteres en una dirección que nunca dice afiliado, referido, promoción ni descuento. Parece cualquier otro enlace al producto, que es justo la idea.

app.welcomeai.dev/billing/c/8fk29dl4mq7v

Rotar el código no rompe lo que ya ganaste

Un referido apunta a la fila del enlace y no a la cadena de texto, así que un enlace que publiques y luego rotes sigue pagando por los espacios que ya trajo.

El acceso que te pueden dar

Un espacio de trabajo puede darle a quien lo refirió el rol de referido: el trabajo diario de un administrador, menos la facturación, menos renombrar el espacio, y menos la clave de API que leería el espacio entero desde fuera.

EspacioPlanTu 10%Estado
NorthwindPro19,90 $Activo
Arbo LabsBusiness49,90 $Activo
KestrelStarter7,50 $Activo
Vela StudioStarter7,50 $Cancelado
API y webhooks

Si todavía no es un conector, es un POST.

Envía contenido a una base de conocimiento desde tus propios sistemas. Cada documento se identifica por el id que mandas, así que publicar el mismo dos veces lo actualiza en lugar de duplicarlo. Cada clave tiene alcance limitado y un presupuesto diario, así que un script descontrolado no puede gastarse el mes.

  • Cinco eventos salientes, en un sobre firmado que lleva t= y v1=.
  • Seis reintentos a lo largo de unas 36 horas, y desactivación automática tras 20 fallos seguidos.
  • Una clave revocada deja de verificar por construcción: revocarla se lleva el hash.
POST · /api/v1/ingest
curl -X POST https://app.welcomeai.dev/api/v1/ingest \
  -H "Authorization: Bearer wai_live_********" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "kb_id": "kb_7f2a9c4b1d3e",
    "external_id": "faq-seats",
    "title": "Adding a seat mid-cycle",
    "url": "https://acme.com/help/seats",
    "content_md": "A seat added mid-cycle is prorated for the days that remain."
  }'
POST · /api/v1/kb/{kbId}/sync
BODY='{"external_id":"faq-seats","title":"Adding a seat mid-cycle","content_md":"Prorated for the days that remain."}'
TS=$(date +%s)
SIG=$(printf '%s.%s' "$TS" "$BODY" | openssl dgst -sha256 -hmac "$WELCOMEAI_WEBHOOK_SECRET" | sed 's/^.* //')

curl -X POST 'https://app.welcomeai.dev/api/v1/kb/kb_7f2a9c4b1d3e/sync?t=whsec_********' \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "X-WelcomeAI-Timestamp: $TS" \
  -H "X-WelcomeAI-Signature: sha256=$SIG" \
  -d "$BODY"
Reglas y recuperación

Una regla de cuenta, y dos cosas que no puede desactivar.

Antes estos ajustes se copiaban en cada base de conocimiento y en cada formulario. Ahora la cuenta guarda la regla, y una base o un formulario la sustituye entera en lugar de mezclarse con ella.

Ámbito

La regla de la cuenta. Todo la hereda salvo que declare la suya.

Responder solo desde el material

Siempre activa

Cuando nada de lo recuperado responde la pregunta, el asistente lo dice.

Nunca repetir una credencial

Siempre activa

Se cumple quitándola de los fragmentos recuperados, no pidiéndole al modelo que no lo haga.

Umbral de similitud0,45
6 pasajes pasan
CalidadEquilibrado
VelocidadMás rápido
TokensModerados
CosteModerado

Las coincidencias reales en este corpus puntúan entre 0,33 y 0,58. El valor por defecto fue en su día 0,78, lo que significaba que la mitad vectorial de la búsqueda híbrida no devolvía nada nunca y el producto hacía búsqueda por palabras mientras pagaba por los vectores.

Seguridad

Seis cosas que se cumplen, y cómo comprobarlo.

Todas las páginas dicen que se toman la seguridad en serio, y por eso nadie lee esa frase. Estas son las reglas que sostiene el código, cada una con el mecanismo que falla en voz alta cuando alguna deja de ser cierta.

Todo el detalle, en la guía
Casos de uso

Veinticuatro trabajos, y la parte del producto que hace cada uno.

Cada uno tiene su propia página, que dice que darle de comer, que cambia y que integraciones le corresponden.

24 de 24
Lo resuelve ChatbotChatbot con IA para atención al clienteLas preguntas repetidas dejan de llegar a tu bandejaLo resuelve IntegracionesChatbot con IA para ecommerceEspecificaciones, tallas y envíos, en la ficha de productoLo resuelve FormulariosChatbot con IA para generación de leadsLa conversación termina con un nombre y un correoLo resuelve WidgetsAsistente con IA para el onboarding de usuariosLa pregunta que iba a ser una prueba perdidaLo resuelve ChatbotChatbot con IA multiidiomaUna base de conocimiento, todos los idiomas en los que te escribenLo resuelve Base de conocimientoBúsqueda con IA para tu documentaciónLa respuesta, y la página de la que salióLo resuelve APIAsistente con IA para tu referencia de APIEl parámetro, el ejemplo y la página en la que estáLo resuelve Base de conocimientoAsistente con IA para cursos y formaciónLa respuesta sin volver a ver el móduloLo resuelve ChatbotResponde en privado las preguntas de RRHHEl manual, sin la interrupciónLo resuelve ReglasAsistente con IA para el soporte informático internoLa pregunta de la VPN, resuelta sin ticketLo resuelve AnalíticaAsistente con IA para equipos comercialesLa respuesta que hace falta con la llamada abiertaLo resuelve AutomatizacionesAsistente con IA para procedimientos y equipos en campoEl procedimiento, en el móvil, en el pasilloLo resuelve FormulariosChatbot con IA para selección de personalLas cuarenta preguntas que hace un candidato antes de inscribirseLo resuelve Base de conocimientoIA para tu base de conocimiento internaLa respuesta existe. Nadie la encuentra.Lo resuelve FormulariosChatbot con IA para inmobiliariasRespuestas sobre el inmueble, a medianocheLo resuelve Base de conocimientoChatbot con IA para colegios y universidadesLas dudas de admisión, resueltas en la página donde surgenLo resuelve ReglasChatbot con IA para clínicas y consultasHorarios, seguros y preparación, no diagnósticosLo resuelve WidgetsChatbot con IA para hoteles y restaurantesHorarios de entrada, alérgenos y la política de mascotasLo resuelve LeadsChatbot con IA para consultoras y agenciasQué haces, cuánto cuesta y para quién lo has hechoLo resuelve FormulariosChatbot con IA para correduría de segurosQué cubre la póliza, en las palabras que usa el clienteLo resuelve ReglasChatbot con IA para despachos de abogadosLas preguntas que llegan antes de la primera consultaLo resuelve LeadsChatbot con IA para concesionariosAcabado, financiación y entrega a cuenta, en la propia fichaLo resuelve Base de conocimientoChatbot con IA para fabricantesPreguntas de ficha técnica, respondidas desde la ficha técnicaLo resuelve WidgetsChatbot con IA para ONG y fundacionesDonantes, voluntarios y las personas a las que atendéis, preguntando a la vez
Todos los casos de uso