Asistente con IA para procedimientos y equipos en campo
El procedimiento, en el móvil, en el pasillo
Un procedimiento en una carpeta es un procedimiento que nadie lee. Ese mismo documento detrás de un asistente responde en el móvil, en el pasillo, en el momento en que se toma la decisión.
El proceso está documentado. Es un PDF de sesenta páginas en una unidad compartida, y quien necesita la página cuarenta y uno está de pie en un almacén con un cliente esperando, así que llama a un responsable o improvisa.
- Los procedimientos operativos estándar
- Normas de seguridad y cumplimiento
- Manuales de equipos y mantenimiento
- Las excepciones propias de cada centro
Que hace
Pensado para un móvil
La página alojada está a un enlace y un código QR de distancia. No hay nada que instalar en un dispositivo compartido.
Una sola versión vigente
Cuando cambia el procedimiento cambia el documento, y la copia plastificada del año pasado deja de ser lo que se sigue.
Las preguntas se vuelven formación
Lo que más preguntó el equipo el mes pasado es la parte del proceso que no está clara, y llega como una lista en vez de como una impresión.
Preguntas que nos hacen
¿El personal necesita cuenta?
No. Una página alojada funciona desde un enlace o un código QR, y tú decides si es pública o está restringida a tus dominios.
¿Funciona con mala cobertura?
Necesita conexión para responder. Las respuestas son cortas y la página es pequeña, que es lo que aguanta la señal de un almacén.
¿Puede cada centro tener sus reglas?
Sí. Una base de conocimiento por centro, o un documento por excepción dentro de una base compartida.
Conectalo con
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