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Chatbot con IA para ecommerce

Especificaciones, tallas y envíos, en la ficha de producto

Las preguntas que frenan una compra se hacen en la ficha de producto y se responden en otra parte. Un asistente que lee tu catálogo y tus políticas las responde donde se toma la decisión.

La situación de partida

Me quedará bien, cuándo llega, y puedo devolverlo. Tres preguntas en cada ficha, respondidas en una política de envíos a dos clics, así que quien visita adivina o se va.

Qué darle de comer
  • El catálogo de productos
  • Políticas de envío, devolución y garantía
  • Guías de tallas y materiales
  • Preguntas frecuentes de preventa

Cómo suena

Contenido de ejemplo, no es un asistente en vivo

Elige una pregunta y luego repregunta, como haría cualquiera.

AsistenteEn línea
Pulsa una pregunta para hacerla

Qué hace

Consciente de la página

El widget sabe en qué producto está el visitante, así que una duda de tallas se responde sobre ese producto y no en general.

Con las políticas dentro

Envíos, devoluciones y garantía son documentos como cualquier otro, así que una respuesta sobre entregas cita la política que de verdad publicas.

Un lead cuando toca

Una consulta por falta de stock o un pedido al por mayor se vuelve un lead en HubSpot o un suscriptor de Mailchimp, etiquetado por su origen.

Preguntas que nos hacen

¿Conoce el stock y los precios?

Conoce lo que esté en la base de conocimiento. Mantén el catálogo sincronizado y las respuestas lo siguen; para stock en vivo, deja el número en la página y que el asistente apunte a él.

¿Ralentiza la ficha de producto?

El widget es un script asíncrono de unos 20 KB comprimidos y no bloquea el renderizado.

¿Puede funcionar en varios idiomas?

Sí. Responde en el idioma en que le preguntan, desde la misma base de conocimiento.

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