Chatbot con IA para clínicas y consultas
Horarios, seguros y preparación, no diagnósticos
Casi ninguna llamada a una consulta es clínica. Son el aparcamiento, el seguro, el horario y qué hay que llevar, y cada una aparta a recepción de la persona que tiene delante.
El teléfono suena toda la mañana con preguntas que tu web ya responde. Alguien repite las mismas tres frases sobre el ayuno antes de una analítica mientras un paciente en el mostrador espera su turno.
- Horarios, sedes y aparcamiento
- Información de seguros y formas de pago
- Instrucciones de preparación para cada prueba
- Formularios de paciente nuevo y qué llevar
Que hace
Administrativo, a propósito
Responde desde la información de la consulta que publicas. Las preguntas clínicas se derivan a una persona, porque es la única respuesta correcta a esas.
Las instrucciones de preparación, completas
Qué llevar, qué no comer, cuánto antes llegar: los detalles que echan a perder una cita cuando se pasan por alto.
Quita presión al teléfono
Las preguntas que no necesitan a una persona dejan de llegarle, que es lo que acorta la cola para las que sí.
Preguntas que nos hacen
¿Da consejo médico?
No. Dale tu información administrativa y nada más, y responderá desde eso y derivará todo lo demás a tu equipo.
¿Y los datos de los pacientes?
No van en una base de conocimiento. El asistente responde desde la información publicada de la consulta, no tiene acceso a historiales, y nunca se le deben pedir.
¿Puede trabajar con nuestro sistema de citas?
Capta la petición como lead con los datos. La reserva se queda donde ya está.
Conectalo con
Sube tus documentos y obten respuestas que los citan
Una base de conocimiento, un chat con IA o un buscador con IA en cualquier sitio, y cada respuesta con el pasaje del que salio. Gratis 14 dias.