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Chatbot con IA para hoteles y restaurantes

Horarios de entrada, alérgenos y la política de mascotas

Quien duda entre dos sitios hace una pregunta primero. Se lleva la reserva quien responde antes, y suele ser aquel cuya web responde a las diez de la noche.

La situacion de partida

Tu horario está en la web, la lista de alérgenos está en un PDF, y la política de mascotas es un párrafo tres páginas más abajo. Así que la gente llama, o escribe por tres plataformas distintas, o reserva donde le respondieron.

Que darle de comer
  • Horarios y datos de ubicación
  • Cartas e información de alérgenos
  • Tipos de habitación, tarifas y normas
  • Aparcamiento, accesibilidad y política de mascotas

Que hace

En todos los idiomas en que te escriben

La misma información responde en el idioma de la pregunta, que es buena parte del trabajo en un sitio que atiende a visitantes.

Los detalles que deciden

Alérgenos, accesibilidad, aparcamiento, mascotas y llegadas tarde: lo que se pregunta antes de casi cualquier reserva.

Una consulta de grupo es un lead

Los eventos y las peticiones de grupo llegan con las fechas y el número de personas ya en la ficha.

Preguntas que nos hacen

¿Hace reservas?

Capta la petición con los datos y la manda donde quieras. El sistema de reservas sigue siendo el tuyo.

¿Puede responder por la disponibilidad?

Solo si la disponibilidad está en la base de conocimiento, y normalmente no debería estarlo. Para lo que cambia en vivo, apunta a tu página de reservas.

¿Dónde podemos ponerlo?

En la web, y como página alojada detrás de un código QR en la mesa o en la habitación.

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