Cuánto lleva la configuración

La respuesta corta

Unos cinco minutos desde un espacio de trabajo vacío hasta un asistente respondiendo en tu sitio, si empiezas con contenido que ya tienes y aceptas los valores por defecto para todo lo demás.

Todo lo que viene después es opcional, y cada cosa opcional es pequeña por su cuenta. Lo que hace que una implementación lleve un día en vez de cinco minutos no es la dificultad: es la cantidad de piezas que elijas conectar.

Los primeros cinco minutos

Son los cuatro pasos de Primeros pasos, con lo que cada uno cuesta de verdad en tiempo:

1. Crea una base de conocimiento. Segundos. Es un nombre y un botón.
2. Agrega tu contenido. Es el único paso cuya duración depende de ti. Una respuesta pegada o una sola página se indexa en segundos; un PDF largo lleva uno o dos minutos. No esperas frente a la pantalla: la lista de Documentos muestra cada uno pasando por extraer, fragmentar, incrustar e indexar, y un documento responde en cuanto dice indexado.
3. Pruébalo en el Playground. Lo que quieras dedicarle a preguntar. Con dos o tres preguntas reales de clientes ya sabes si el contenido está.
4. Instala un widget. Una etiqueta de script antes del cierre de </body>. No hace falta nada más, y no bloquea tu página.

Si no tienes archivos a mano, apunta el rastreador de sitios a tu centro de ayuda y llena la base de conocimiento con tu propio sitio.

La lista de tareas es la medida honesta

Tu espacio de trabajo tiene una lista de configuración con ocho pasos, y cada uno se marca por un hecho y no por visitar una página:

• ponerle nombre al espacio de trabajo
• agregar una fuente
• elegir un modelo de IA, o quedarte con el que viene
• crear un widget
• publicarlo
• verlo responder en tu sitio
• preguntar algo en el Playground
• invitar a alguien del equipo

El sexto es el que vale la pena conocer: Instalar espera la primera respuesta del widget en una página real. No se puede marcar mirándolo, y eso es a propósito: es el único paso que demuestra que la cosa funciona donde están tus visitantes.

El octavo no aparece si tu plan tiene un solo asiento.

Qué hace que lleve más

Todo lo de abajo es opcional, tiene su propia guía, y se puede hacer más tarde sin rehacer nada.

Más contenido, o contenido en otro lado. Subir veinte archivos son veinte archivos de espera, en segundo plano. El rastreo de un sitio grande corre solo y puedes irte de la página. Conectar WordPress, Webflow o tu propio sistema por la API REST es una conexión única cada uno, y después el contenido nuevo llega sin que hagas nada.

Enviar los leads a algún lado. HubSpot, ClickUp, Mailchimp y Slack son una conexión más un mapeo de campos cada uno. La conexión son minutos; el mapeo dura lo que tardes en decidir en qué campo tuyo va cada respuesta de un lead. Slack necesita primero una app en tu propio espacio de Slack, y hacerla lleva unos dos minutos.

Pedir datos de contacto. Un formulario de contacto es una lista de preguntas y un diseño. Enviar esos leads a distintos lugares es una regla por destino.

Tu propia dirección para la página alojada. Un dominio propio es un registro DNS. Normalmente está en vivo un par de minutos después de agregarlo, pero eso depende del TTL de lo que hubiera antes: un registro con un TTL largo puede tardar más en verse en todas partes.

Que se vea como tuyo. Colores, tipografía, el nombre y la cara del asistente, las acciones rápidas, el mensaje proactivo: mira personalizar el widget. Sube una captura de tu sitio y te proponemos la paleta, lo que convierte esto de una tarde en unos minutos.

Elegir un modelo, o traer tu propia clave. Modelos de IA es un desplegable. Traer tu propia clave de Anthropic o de OpenAI es pegar una clave.

Tu equipo. Invitar personas y asignar roles es un minuto cada una.

Qué corre sin ti

La indexación, los rastreos y las sincronizaciones de conectores corren en segundo plano. Nunca estás sentado frente a una barra de progreso: lanza un rastreo, cierra la pestaña, y vuelve a una base de conocimiento con tu sitio dentro. Después las sincronizaciones programadas la mantienen al día solas, a diario o por semana, como prefieras.

Lo mismo con el primer indexado de una carga grande. Tu asistente responde con lo que ya está indexado mientras termina el resto.

Un plan realista

• Hoy: la base de conocimiento, tu contenido de ayuda que ya existe, un widget en una página. Estos son los cinco minutos.
• Esta semana: las preguntas para las que el Playground te mostró que no tenías contenido; los colores; un formulario de contacto si quieres datos.
• Cuando lo necesites: un conector para que el contenido se mantenga al día, un destino para que los leads lleguen a la herramienta que tu equipo ya usa, tu propio dominio.

Nada del segundo ni del tercer grupo es requisito del primero. Un asistente respondiendo con cinco documentos en una página es un asistente que funciona, y está a cinco minutos.

Preguntas frecuentes

¿Necesitamos desarrolladores? Para los cinco minutos, no: una etiqueta de script es toda la instalación, y WordPress ni siquiera necesita eso. Un conector a tu propio sistema por la API REST sí.

¿Hay que migrar algo? No. Tu contenido se queda donde está; WelcomeAI lo lee.

¿Podemos empezar antes de tener todo el contenido? Sí, y es el mejor orden. Agrega lo que tengas, mira qué no puede responder el Playground, y escribe solo eso.

¿Cuánto tarda en mejorar una respuesta después de agregar contenido? En cuanto el documento dice indexado, que son segundos o uno o dos minutos. Mira solución de problemas si una respuesta sigue vieja: hay una caché de respuestas, y limpiarla es un botón.