Enviar leads a HubSpot

Que necesitas

Un token de Private App: HubSpot → Settings → Integrations → Private Apps → Create. Dale el scope crm.objects.contacts.write, y crm.schemas.contacts.read para que podamos listar las propiedades a mapear.

Conectar y enrutar

1. En Destinos, conecta HubSpot con el token.
2. Crea una ruta: elige el objeto (normalmente Contacto) y de que widget toma los leads. Si dejas el widget vacio, toma todos.
3. Mapea los campos. Mapear con IA rellena lo que tiene claro; revisalo y corrige el resto.

Como llega un lead

Los contactos se emparejan por email, asi que la misma persona rellenando un formulario dos veces actualiza un registro en vez de crear dos.

Un campo sin nada detras se deja fuera de la peticion en lugar de enviarse vacio, porque un valor vacio sobrescribiria lo que HubSpot ya sabe de esa persona.

Cuando falla

El registro de envios bajo las rutas muestra cada intento, que enviamos y que respondio HubSpot. Respuestas habituales:

• 401 o 403. El token fue revocado, o le falta un scope. La conexion se marca con error.
• Una propiedad no existe. Creala en HubSpot, o usa Nuevo campo en el dialogo de la ruta.
• Falta una propiedad obligatoria. El lead no tenia nada para ella. Mapea otro origen o hazla opcional en HubSpot.

Los problemas de red y las caidas de HubSpot se reintentan cinco veces a lo largo de unas dos horas. Una peticion rechazada no se reintenta, porque volver a enviar lo mismo mal no lo va a arreglar.