Chatbot con IA para Shopify
Tu catálogo y las páginas de tu tienda, respondiendo antes del carrito
La app de Shopify se está construyendo, así que esta página cuenta lo que hará y no lo que hace. Mientras tanto una tienda Shopify ya se puede responder: el rastreo lee un escaparate público hoy mismo, y la API REST acepta lo que le envíes.
Que hace
El catálogo, no una copia
Productos con sus descripciones, sus variantes y las opciones que las nombran -- color, talla, material --, sus colecciones y su categoría. Qué queda en stock y qué no, desde los mismos campos que lee tu escaparate.
Las páginas que nadie abre hasta que las necesita
Envíos, devoluciones, privacidad y términos. Las políticas de la tienda son lo que revisa quien compra antes de pagar, y por eso son las páginas que más le preguntan a un asistente y las más difíciles de encontrar en un teléfono.
Al día sin reimportar
Editar un producto actualiza su documento y despublicarlo lo quita, así el asistente deja de ofrecer lo que dejaste de vender.
Como conectarlo
- 1
Instala la app en tu tienda
Desde la App Store de Shopify, en la tienda que quieras responder. Pide acceso de lectura a productos y contenido, y nada más.
- 2
Pega una clave de API
Crea una en tu espacio con el permiso ingest:write. La app la valida antes de desbloquear nada, así un valor equivocado falla enseguida y no a mitad de una sincronización.
- 3
Elige la base de conocimiento
Aquella en la que escribe la tienda. Si todavía no tienes ninguna la app te lo dice y te lleva a crearla, porque una tienda sin dónde escribir es lo primero que sale mal.
- 4
Lanza la primera sincronización
El catálogo y las páginas pasan por lotes. A partir de ahí sigue tus ediciones sola.
Preguntas que nos hacen
Cuándo estará disponible?
No hay fecha. La parte que lee está construida y probada contra una tienda de desarrollo real; falta la app de Shopify publicada, que tiene que pasar la revisión de Shopify antes de que alguien pueda instalarla.
Puedo usar WelcomeAI con Shopify hoy?
Sí, de dos formas que no necesitan la app. El rastreo lee tu escaparate público igual que lo haría una visita, y la API REST acepta documentos enviados desde donde sea, incluido un script tuyo.
Va a leer mis clientes o mis pedidos?
No. Pide productos y contenido, y no pedir nada más es a propósito: un asistente que responde sobre el catálogo no tiene por qué ver quién compró qué.
Funciona en Shopify Plus?
Sí. Nada de lo que lee depende del plan de la tienda.
Para que lo usan los equipos
Sube tus documentos y obten respuestas que los citan
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